intimité

• 1 Information sur la collecte de données personnelles

(1) Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par ex. B. Nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.

(2) Responsable conformément à l'article 4, al. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données, M. Alexander Gröber, à : Vous pouvez joindre M. Alexander Gröber à : datenschutz@notfallrucksack.net ou notre adresse postale avec l'ajout "le délégué à la protection des données".

(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nous afin de répondez aux questions. Nous supprimons les données résultant de ce contexte une fois que le stockage n'est plus nécessaire, ou restreignons le traitement s'il existe des obligations légales de stockage.

(4) Si nous utilisons des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs. Nous indiquons également les critères spécifiés pour la période de stockage.

• 2 Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit à l'information,

- Droit de rectification ou d'effacement,

- droit à la limitation du traitement,

- droit de s'opposer au traitement,

- Droit à la portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

• 3 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web

(1) Si vous n'utilisez le site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. f DS-GVO ):

- Adresse IP

- Date et heure de la demande

- Décalage du fuseau horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT)

- Contenu de la requête (page spécifique)

- Statut d'accès/Code de statut HTTP

- chaque quantité de données transmise

- Site Web d'où provient la demande

- Navigateur

- Système d'exploitation et son interface

- Langue et version du logiciel du navigateur.

(2) En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur dans le navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'endroit qui définit le cookie (ici de notre part). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.

(3) Utilisation de cookies :

1. a) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et les fonctionnalités sont expliquées ci-dessous :

– Cookies transitoires (voir b)

- Cookies persistants (voir c)

1. b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être affectées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
2. c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
3. d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et par ex. B. refuser d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.
4. e) Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite.
5. f) Les cookies Flash utilisés ne sont pas enregistrés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. Nous utilisons également des objets de stockage HTML5 qui sont stockés sur votre terminal. Ces objets stockent les données nécessaires quel que soit le navigateur que vous utilisez et n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par ex. B. "Meilleure confidentialité" pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou le cookie Adobe Flash Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l'utilisation d'objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé dans votre navigateur. Nous vous recommandons également de supprimer régulièrement manuellement vos cookies et l'historique de votre navigateur.

• 4 Autres fonctions et offres de notre site Web

(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site Web, nous offrons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devez généralement fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour fournir le service respectif et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent.

(2) Dans certains cas, nous utilisons des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont contrôlés régulièrement.

(3) Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons la participation à des campagnes, des concours, la conclusion de contrats ou des services similaires avec des partenaires. Vous recevrez des informations plus détaillées à ce sujet lors de la saisie de vos données personnelles ou ci-dessous dans la description de l'offre.

(4) Si nos prestataires ou partenaires sont basés dans un pays hors de l'Espace Economique Européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

• 5 Opposition ou révocation contre le traitement de vos données

(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la recevabilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les avez fournies.

(2) Si nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, ce qui est ce que nous faisons est montré dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit interromprons ou adapterons le traitement des données, soit vous indiquerons nos raisons impérieuses dignes de protection sur la base desquelles nous poursuivrons le traitement.

(3) Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : datenschutz@notfallrucksack.net

Formes particulières d'utilisation des sites Web

1. Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires requises pour le traitement des contrats sont marquées séparément, les informations supplémentaires sont facultatives. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque maison. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) phrase 1 lit.b GDPR.

Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

(2) En raison des exigences du droit commercial et fiscal, nous sommes obligés de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Cependant, après [deux ans], nous restreignons le traitement, c'est-à-dire. H Vos données ne seront utilisées que pour se conformer aux obligations légales.

(3) Pour empêcher l'accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

Newsletter

1. Bulletin

(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, avec laquelle nous vous informons de nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.

(2) Pour vous inscrire à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in en saisissant votre adresse e-mail. Nous vérifierons l'adresse e-mail que vous avez saisie pour nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie ou que le propriétaire est autorisé à recevoir la newsletter. De plus, nous stockons les adresses IP que vous utilisez et les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir clarifier toute utilisation abusive éventuelle de vos données personnelles.

(3) La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données marquées séparément est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD.

(4) Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désinscrire de la newsletter.Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en envoyant un e-mail à info@notfallrucksacknet ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

(5) Dans le cadre de la fourniture de la newsletter, nous utilisons le support de Mailchimp, https://mailchimp.com/, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, Géorgie 30308 États-Unis. Les données collectées auprès de vous dans le cadre de la fourniture de la newsletter seront transférées à l'entreprise et y seront traitées. Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Mailchimp dans la déclaration de protection des données. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : https://mailchimp.com/legal/privacy/ Mailchimp traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est soumis au EU-US Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(6) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel qui sont stockés sur notre site Web. Pour les évaluations, nous associons les données mentionnées au § 3 et les balises Web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens reçus dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Les données ne sont collectées que sous une forme pseudonymisée, de sorte que les identifiants ne sont pas liés à vos autres données personnelles et qu'une référence personnelle directe est exclue.

Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque e-mail ou en nous informant via une autre méthode de contact. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après votre désabonnement, nous stockons les données de manière purement statistique et anonyme.

Analyse Web

1. Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web.

(2) L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

(3) Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (incl.votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://toolsgoogle.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". En conséquence, les adresses IP sont ensuite traitées sous une forme abrégée, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être liées à des personnes. Si les données collectées à votre sujet ont une référence personnelle, celle-ci sera immédiatement exclue et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD.

(6) Informations tierces : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, télécopie : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http:// www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de protection des données : http ://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Médias sociaux

1. Intégration de vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peut être joué directement depuis notre site Web.

(2) En visitant le site Web, YouTube est informé que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.

(3) Vous trouverez de plus amples informations sur l'objet et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube dans la déclaration de protection des données de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a soumises au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Intégration de vidéos Vimeo

(1) Nous avons inclus dans notre offre en ligne des vidéos Vimeo de Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, qui sont stockées sur http://www.vimeo.com et peut être joué directement depuis notre site Web.

(2) En visitant le site Web, Vimeo reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web.En outre, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises, que Vimeo fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Vimeo, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Vimeo, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Vimeo stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, auquel cas vous devez contacter Vimeo pour exercer ce droit.

(3) De plus amples informations sur l'objet et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par Vimeo sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://vimeo.com/privacy. Vimeo traite également vos données personnelles aux États-Unis et a soumis au bouclier de confidentialité UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

3. Intégration de fichiers audio SoundCloud

(1) Nous avons inclus dans notre offre en ligne des fichiers audio de SoundCloud Limited, Londres/Berlin, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne, qui sont stockés sur https://soundcloud.com et peut être joué directement depuis notre site Web.

(2) En visitant le site Web, SoundCloud reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait que Soundcloud fournisse un compte d'utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à SoundCloud, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur SoundCloud, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. SoundCloud stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, auquel cas vous devez contacter Vimeo pour exercer ce droit.

(3) Vous trouverez de plus amples informations sur l'objet et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par SoundCloud dans la déclaration de protection des données de SoundCloud Limited, Londres/Berlin, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://soundcloud.com/pages/privacy

Infusionsoft par Keap

(1) Nous avons intégré des applications d'automatisation des e-mails d'Infusionsoft Inc. de Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, États-Unis dans notre offre en ligne, que vous pouvez trouver à l'adresse https://www. infusionsoft.com sont stockés et accessibles directement depuis notre site Web. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire d'inscription pour les informations d'accompagnement, vous devez vous inscrire en saisissant votre adresse e-mail et votre prénom ou un pseudonyme. Il n'y a aucune exigence de nom réel.Si vous vous inscrivez avec succès, vous recevrez des informations sur des sujets de voyage sélectionnés par le biais d'e-mails de suivi de notre société

(2) En utilisant le formulaire sur notre site Web, Infusionsoft reçoit les informations pour créer automatiquement les e-mails à envoyer. En outre, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Infusionsoft enregistre vos données et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins.

(3) De plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Infusionsoft peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données d'Infusionsoft Inc. par Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, United États. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : https://keap.com/legal/data-protection-faq

G Suite

(1) Sur ce site Web, nous utilisons l'offre de G Suite. Il s'agit d'applications basées sur les concepts de cloud computing et de groupware de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043.

(2) Les données sont transférées à l'entreprise et y sont traitées. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par G Suite, veuillez contacter Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis ; dans la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : https://www.google.com/intl/de_at/cloud/security/gdpr/ Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et a rejoint l'UE - Soumis au Bouclier de protection des données des États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Zammad

Zammad est un système de tickets open source utilisé par RGV pour canaliser, collecter et traiter les demandes de courrier dans les domaines du "volontariat" et des "stages à l'étranger". Zammad permet de catégoriser et d'organiser les demandes de mails afin de les affecter plus rapidement aux participants responsables et de toujours pouvoir garder un œil sur l'état du ticket. Cela permet une prise en charge plus efficace. Nous utilisons également les données pour optimiser les processus d'assistance, par exemple en créant une représentation statistique du nombre de demandes.

Chat en direct

RGV utilise le chat en direct de la société LiveChat, Inc., One International Place, Suite 1400, Boston, USA sur le site www.notfallrucksack.net. Les serveurs de la société hébergeant nos services de chat sont situés à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Il n'y a donc pas de stockage et de transmission de données personnelles dans des pays tiers dangereux. Vous pouvez utiliser le chat en direct comme un formulaire de contact pour discuter en direct avec nos coordinateurs en temps quasi réel. Lorsque le chat démarre, des données personnelles sont collectées :

• Date et heure de l'appel
• URL des sites Web RGV visités précédemment
• Prénom, nom
• Adresse e-mail

Selon le déroulement de la conversation avec nos coordinateurs, d'autres données personnelles peuvent apparaître dans le chat, auquel vous accédez. La nature de ces données dépend fortement de votre demande ou du problème que vous nous décrivez. Tous nos coordinateurs ont été et sont formés sur le thème de la protection des données et sur la manière de traiter les données clients de manière sécurisée et confidentielle. Tous nos coordinateurs sont tenus à la confidentialité. En appelant le site Web www.notfallrucksack.net, le widget de chat est chargé sous la forme d'un fichier JavaScript. Le widget de chat représente le code source technique qui s'exécute sur votre ordinateur et active le chat.De plus, LiveChat enregistre l'historique des chats en direct, afin de vous épargner des explications détaillées sur l'historique de votre demande et pour un contrôle constant de la qualité de notre offre de chat en direct. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Les chats en direct enregistrés seront alors immédiatement supprimés par nous.

Publicité en ligne

1. Utilisation de Google AdSense

(1) Ce site Web utilise le service de publicité en ligne Google AdSense de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Californie 94043, par lequel des publicités adaptées à vos intérêts peuvent vous être présentées. Nous sommes intéressés à vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous. A cet effet, des informations statistiques vous concernant sont enregistrées, qui sont traitées par nos partenaires publicitaires. Ces publicités sont reconnaissables à la référence "Google Ads" dans la publicité respective.

(2) En visitant notre site Web, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à notre site Web. Pour ce faire, Google utilise une balise Web pour installer un cookie sur votre ordinateur. Les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte des données et la période de stockage. Vos données seront transférées aux États-Unis et y seront évaluées. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, vos données peuvent lui être directement attribuées. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter. Il est possible que ces données soient transmises aux partenaires contractuels de Google, à des tiers et aux autorités. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Ce site ne diffuse pas d'annonces tierces via Google AdSense.

(3) Vous pouvez empêcher l'installation des cookies Google AdSense de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de tiers ; b) en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt sur Google via le lien http://www.google.de/ads/preferences, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez votre biscuits; d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

(4) De plus amples informations sur l'objet et l'étendue de la collecte et du traitement des données ainsi que de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être obtenues auprès de : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, ÉTATS-UNIS ; Conditions de protection des données pour la publicité : http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Programme d'affiliation Amazon

(1) RGV stages et voyages GmbH participe au programme de partenariat d'Amazon Europe S. à. droit l. et les affiliés du programme publicitaire conçu pour fournir aux sites Web un moyen de gagner des remboursements publicitaires grâce au placement de publicités et de liens vers amazon.de.Avec le programme, nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent et rendre notre site Web plus intéressant pour nos utilisateurs

(2) Afin de fournir les publicités, des informations statistiques vous concernant sont collectées, qui sont traitées par nos partenaires publicitaires. En visitant le site Web, Amazon reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à la page correspondante de notre site Web. Pour ce faire, Amazon utilise des balises Web pour déterminer vos besoins et peut placer un cookie sur votre ordinateur. Les données mentionnées au § 3 de cette déclaration seront transmises. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte des données et la période de stockage. Si vous êtes connecté à Amazon, vos données peuvent y être directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Amazon, vous devez vous déconnecter. Il est possible que vos données soient transmises aux partenaires contractuels et aux autorités d'Amazon. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et nous ne connaissons pas l'étendue complète de la collecte de données. Les données sont transférées aux États-Unis et y sont évaluées. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD.

(3) Vous pouvez empêcher l'installation des cookies du programme partenaire Amazon de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez aucun publicités de fournisseurs tiers ; b) en désactivant les publicités ciblées par centres d'intérêt sur Amazon via le lien http://www.amazon.de/gp/dra/info ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ces paramètres seront supprimés si vous supprimez votre biscuits. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

(4) En plus de la déclaration de protection des données ci-dessus de : Amazon EU S.à. r.l, Amazon Services Europe S.à.r. l. et Amazon Media EU S.à.r. l., tous trois domiciliés 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; Courriel : ad-feedback@amazon.de. Amazon s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Pour plus d'informations sur la manière dont Amazon utilise les données, consultez la politique de confidentialité de l'entreprise : http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 et sur : http:/ / www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

3. Utilisation de la conversion Google Adwords

(1) Nous utilisons Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données de la campagne publicitaire, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent, rendre notre site Web plus intéressant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais publicitaires.

(2) Ces supports publicitaires sont diffusés par Google via des "serveurs publicitaires". Pour ce faire, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, qui peuvent être utilisés pour mesurer certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage de publicités ou les clics par les utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Adwords stockera un cookie sur votre PC.Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. L'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions d'annonces par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations de désactivation (marquage que l'utilisateur ne souhaite plus être adressé).

(3) Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client Adwords et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Adwords se voit attribuer un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Adwords. Nous-mêmes ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle dans les mesures publicitaires mentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons voir lesquelles des mesures publicitaires utilisées sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée de l'utilisation du matériel publicitaire, en particulier nous ne pouvons pas identifier l'utilisateur sur la base de ces informations.

(4) En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissances actuel : en intégrant AdWords Conversion, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé aux une partie de notre site Web a accédé ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP.

(5) Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de tiers - les prestataires de services ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de sorte que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez votre biscuits; d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

(6) La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google ici : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/de.html. Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org. Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4. Remarketing

En plus d'Adwords Conversion, nous utilisons l'application Google Remarketing.Il s'agit d'une procédure avec laquelle nous aimerions vous adresser à nouveau.Cette application peut être utilisée pour vous montrer nos publicités après que vous ayez visité notre site Web lorsque vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait à l'aide de cookies stockés dans votre navigateur, qui sont utilisés par Google pour enregistrer et évaluer votre comportement d'utilisation lorsque vous visitez différents sites Web. De cette manière, Google peut déterminer votre visite précédente sur notre site Web. Google ne combine pas, selon ses propres déclarations, les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. Selon Google, la pseudonymisation est notamment utilisée pour le remarketing.

5. DoubleClick par Google

(1) Ce site Web continue d'utiliser l'outil de marketing en ligne DoubleClick de Google. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont placées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les soi-disant conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et utilise ensuite le même navigateur pour se rendre sur le site Web de l'annonceur et y acheter quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

(2) En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé au correspondant partie de notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP.

(3) Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de tiers fournisseurs; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de sorte que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez votre biscuits; d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

(4) La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. De plus amples informations sur DoubleClick by Google sont disponibles sur https://www.google.de/doubleclick et http://support.google.com/adsense/answer/2839090, ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https : //www.google. de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également visiter le site Web de Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org Google a soumis au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

6. Audiences personnalisées Facebook

(1) Le site Web utilise également la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cela signifie que les utilisateurs du site Web peuvent voir des publicités basées sur leurs centres d'intérêt ("Facebook Ads") lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites Web qui utilisent également le processus. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous.

(2) En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook via l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : En intégrant Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit les informations selon lesquelles vous avez visité le correspondant notre site Web a accédé à notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP et d'autres identifiants.

(3) La fonction "Facebook Custom Audiences" peut être désactivée [ici et] pour les utilisateurs connectés sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

(4) La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook sont disponibles sur https://www.facebook.com/about/privacy.

7. Test A/B

(1) RGV stages et voyages GmbH continue d'effectuer ses propres analyses du comportement des utilisateurs à l'aide de tests dits A/B. Nous pouvons vous montrer nos sites Web avec un contenu légèrement différent, en fonction d'une affectation de profil. Cela nous permet d'analyser notre offre, de l'améliorer régulièrement et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique des tests A/B est l'article 6, paragraphe 1, clause 1, lettre f du RGPD.

(2) Des cookies (plus à ce sujet au § 3) sont stockés sur votre ordinateur pour cette évaluation. Le responsable stocke les informations ainsi collectées exclusivement sur son serveur en [Allemagne]. Vous pouvez empêcher l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant le stockage des cookies. Si vous empêchez le stockage des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site Web dans son intégralité. La prévention du stockage des cookies est possible grâce au paramétrage de votre navigateur.

(3) Avant que les analyses ne soient effectuées, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, de sorte qu'une référence personnelle directe peut être exclue. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données que nous collectons.

Sécurité des données

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons la méthode répandue SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée par la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

Actualité et modifications de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a le statut de décembre 2019. En raison du développement ultérieur de notre site Web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier ces données déclaration de protection. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuelle sur le site Web https://www.notfallrucksack.net/pages/datenschutz .

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